ライザップ30日間全額返金保証の条件は？嘘か本当か徹底解説

ライザップ30日間全額返金保証の気になる疑問

• 返金トラブルや返金されないという噂は嘘？
• 失敗してもやめた方がいい訳ではない理由
• 実際の退会率はどのくらい？
• 分割払いの審査に落ちた場合はどうなる？
• 返金保証利用後の再入会はできる？
• ライザップ30日間全額返金保証は安心制度

返金トラブルや返金されないという噂は嘘？

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インターネットで情報を収集していると、稀に「ライザップの返金保証を利用しようとしたらトラブルになった」「結局返金されないケースがあるらしい」といったネガティブな噂を見かけることがあります。こうした情報に触れると、制度そのものへの信頼性が揺らぎ、不安に感じてしまうのも無理はありません。

しかし、結論から言うと、これらの情報の多くは、現在の制度とは異なる過去の状況に基づいているか、あるいは制度の条件を誤解している可能性が非常に高いと考えられます。

実は、ライザップの返金保証制度は、利用者の声を受けて2015年に内容が全面的にリニューアルされました。リニューアル以前は、返金が適用されるために「食事報告を毎回行う」「トレーニングの予約キャンセルを規定回数以上しない」といった、いくつかの付帯条件が設けられていました。そのため、その条件を意図せず満たせなかった利用者が返金を認められず、それが「トラブル」や「返金されない」といった話として広まった可能性があります。

しかし、2015年のリニューアル以降、これらの細かな条件は全て撤廃され、制度は「いかなる理由でもコース料金全額を返金する」という、利用者にとって非常に有利で分かりやすい内容に変更されました。この変更により、利用者の主観的な不満や、完全に個人的な自己都合であっても、定められた期間内に正規の手続きを踏めば、返金が確実に実行される体制が整っています。

したがって、現在の制度において「正当な理由と手続きを踏んだにもかかわらず返金されない」というトラブルが発生する可能性は、極めて低いと言えます。もし、どうしても不安な点が残る場合は、入会前の無料カウンセリングの場で、返金制度の詳細についてスタッフに直接、そして具体的に質問することで、全ての疑念を解消し、安心してプログラムを始めることができるでしょう。

失敗してもやめた方がいい訳ではない理由

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トレーニングや厳しい食事管理を続ける中で、「思うように体重が減らない」「食生活を根本から変えるのが精神的に辛い」といった壁にぶつかり、返金制度の利用が頭をよぎることがあるかもしれません。しかし、すぐに「自分には合わないから、やめた方がいい」と結論を出す前に、試す価値のある解決策がいくつも用意されています。

ライザップは、単にトレーニング方法を教える場所ではなく、利用者が目標を達成する過程で直面するあらゆる困難を乗り越えるための、多角的なサポート体制を整えています。退会という最終決断を下す前に、まずは以下のような選択肢を検討してみてください。

困りごとを専属トレーナーに正直に相談する

一人で悩みを抱え込み、自己判断で「もう無理だ」と諦めてしまうのが最も避けるべき状況です。「食事制限が厳しくて、つい間食してしまう」「仕事の付き合いで避けられない会食が多い」など、プログラムを実践する上での具体的な困難は、まず専属トレーナーに正直に相談することが、解決への最も確実な第一歩です。ボディメイクのプロフェッショナルであるトレーナーは、あなたのライフスタイルや悩みに合わせて、ストレスを軽減するための食事の工夫（代替レシピの提案など）や、外食時のメニュー選びの具体的なコツなど、専門的な知識と豊富な経験に基づいた的確なアドバイスを提供してくれます。

トレーナーを変更してもらう

ライザップに在籍するトレーナーは、厳しい採用基準と研修をクリアした非常に優秀な人材ばかりです。しかし、人間同士である以上、どうしても性格や指導方針の相性の問題が発生することはあり得ます。「もっと厳しく追い込んでほしいのに物足りない」「コミュニケーションが少し取りづらい」と感じた場合は、決して我慢する必要はありません。ライザップでは、トレーナーの変更を無料で申し出ることができます。現在の担当者に気を遣う必要はなく、店舗責任者などに相談すれば、迅速に対応してもらえます。最適なパートナーと共に二人三脚でトレーニングに励むことが、結果を出すための最短ルートです。

通う店舗を変更する

ライザップは特定の店舗との契約ではないため、もし「通っている店舗の雰囲気が自分には合わない」と感じたり、転勤や引っ越しによって物理的に通うのが困難になったりした場合でも、別の店舗に移ってプログラムを継続することが可能です。追加料金はかかりません。環境を変えることで、気分も新たにトレーニングに取り組める可能性があります。

これらの選択肢を活用すれば、退会せずとも直面している問題を解決できる可能性は十分にあります。高額な料金には、こうした手厚いサポート体制の価値も含まれています。返金制度はあくまで最終手段として考え、まずは用意されているサポート体制を最大限に活用することをおすすめします。

実際の退会率はどのくらい？

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「あれだけ大々的に宣伝しているけれど、実際に途中でやめてしまう人はどれくらいいるのだろうか」と、具体的な退会率や返金保証の利用率が気になる方もいるでしょう。この数値は、プログラムの満足度を測る一つの指標とも考えられます。

結論からお伝えすると、ライザップは返金保証制度の利用率や、プログラム期間中における具体的な退会率を公式には一切公表していません。これは多くの民間企業と同様で、こうした内部データは経営戦略に関わる情報であるため、外部に開示されることは稀です。そのため、正確な数値データを知ることはできません。

ただ、いくつかの情報から、その数値をある程度推測することは可能です。一般的に、フィットネスクラブやジム業界における入会後の返金率の目安は、1%から5%程度であると言われています。この数値を基準に考えると、ライザップの実際の返金利用率は、業界平均よりも低い水準にある可能性が高いと推測できます。その理由は以下の通りです。

1. 利用者のモチベーションの高さ: ライザップは高価格帯のサービスであり、「絶対に痩せる」という強い覚悟と高い目標を持った利用者が大半を占めます。この初期モチベーションの高さが、継続の大きな原動力となります。

2. 徹底したマンツーマンサポート: 専属トレーナーがトレーニングだけでなく、日々の食事管理からメンタル面まで、文字通り二人三脚でサポートします。これにより、くじけそうになっても励まされ、一人では乗り越えられない壁も突破しやすくなります。

3. 成功事例の多さ: 多くの著名人や一般の利用者が劇的な変化を遂げた事例が広く知られているため、「自分もやり遂げれば変われる」という期待感が継続を後押しします。

これらの点を総合的に考慮すると、多くの利用者がプログラムに満足し、目標達成に向けて継続していると考えられます。公表された数字がないため断定はできませんが、多くの人が次々と辞めていくような状況ではないことは、日々生まれる数々の成功事例からも明らかです。

分割払いの審査に落ちた場合はどうなる？

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ライザップでは、高額なコース料金を一度に支払うのが難しいと感じる方向けに、月々の負担を軽減できる分割払いのプランを用意しています。この分割払いを利用するためには、ライザップが提携する信販会社のローン契約を結ぶ必要があり、他のローンと同様に、当然ながら所定の信用情報審査が行われます。

もし、この分割払いの審査に残念ながら落ちてしまった場合、そのローンを利用してライザップのプログラムを開始することはできません。審査の結果は、あくまで信販会社が申込者の信用情報に基づいて独立して判断するため、ライザップ側でその結果を覆したり、交渉したりすることは不可能です。

しかし、審査に落ちたからといって、ライザップへの入会を完全に諦める必要はありません。その場合、他の支払い方法を検討することになります。主な選択肢は以下の通りです。

特に、クレジットカードを利用する方法は有力な代替案です。クレジットカードをお持ちであれば、ライザップの窓口では一括払いで決済し、その後ご自身でカード会社のウェブサイトやアプリから支払方法を「分割払い」や「リボ払い」に変更する手続きが取れる場合があります。この方法であれば、信販会社の審査とは関係なく、月々の支払いを分割することが可能です。

分割払いの審査に不安がある方は、無料カウンセリングの際に、支払い方法について率直に相談してみることをお勧めします。

返金保証利用後の再入会はできる？

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30日間全額返金保証制度を利用する際に、必ず、そして絶対に理解しておかなければならない、非常に重要な注意点が存在します。それは、「一度この制度を利用して退会すると、原則としてライザップへの再入会はできなくなる」という厳格なルールです。

この規定は、ライザップが運営する女性専用の「RIZAP WOMAN」を含め、RIZAPブランドが提供するパーソナルトレーニングサービス全般に適用されます。（ただし、コンビニジム「chocoZAP（ちょこざっぷ）」など、一部の別ブランドサービスは対象外の可能性があります）。

このルールが設けられている理由は、制度の濫用を防ぐためと考えられます。もし再入会が可能であれば、「30日間だけ無料でトレーニングを受ける」といった目的で、制度を繰り返し利用する人が現れるかもしれません。保証制度は、あくまでプログラムが本当に自分に合っているかを見極め、ミスマッチによる金銭的損失から利用者を守るためのものであり、その趣旨を維持するための重要な措置なのです。

そのため、もし将来的に「今は事情があって続けられないけれど、いつかまたダイエットが必要になったらライザ-プを利用したい」と考える可能性が少しでもあるならば、返金保証の利用は極めて慎重に判断する必要があります。

前述の通り、ライザップにはトレーナーの変更や店舗の変更など、退会以外の解決策も豊富に用意されています。一時的なモチベーションの低下や、短期的な環境の変化といった理由で安易に返金制度を利用してしまうと、将来、本当に助けが必要になった時に、その選択肢を永遠に失うことになりかねません。返金申請を行う前に、「この問題は本当に退会でしか解決できないのか」「他の方法で続けることはできないか」を、もう一度冷静に考えてみることが何よりも大切です。

ライザップ30日間全額返金保証は安心制度

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• ライザップの30日間全額返金保証は、いかなる理由でも適用される
• 保証の対象は入会金とコース料金の全額
• サプリメントやプロテインなどの物品購入費は対象外
• 申請は初回トレーニング日から30日以内に店舗での書面手続きが必要
• 電話やメールでの申請は受け付けられていない
• 返金申請時にしつこい引き止めやトラブルになる可能性は低い
• 2015年に制度がリニューアルされ、より利用しやすくなった
• 「返金されない」という噂は古い情報に基づく可能性が高い
• 返金を考える前にトレーナーへの相談や変更を検討できる
• 店舗を変更してトレーニングを継続することも可能
• リバウンド保証はコース完了後の体型維持をサポートする別の制度
• 具体的な返金率や退会率は公式に発表されていない
• 一度この制度を利用して退会すると、原則として再入会はできない
• 将来的に再挑戦する可能性がある場合は慎重な判断が求められる
• この制度は高額な投資に対する金銭的リスクをなくすためのもの